Enviamos sus artículos a Francia continental, a los departamentos y territorios franceses de ultramar y al extranjero. Las fórmulas de envío varían según la zona geográfica.

Los gastos de envío

Los gastos de envío se determinan en función del peso, del tamaño y de la zona geográfica de entrega. Nuestro deseo es proponerles los gastos de envío más justos, así como una amplia variedad de métodos de envío.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y los gastos postales. Se determinan en función del peso, del tamaño y de la zona geográfica de entrega.

Preparación del pedido

Si su pedido se realizó antes del mediodía, será procesado y atendido por el transportista el mismo día. Pasado este tiempo, los demás pedidos se enviarán al día siguiente.

Le proponemos diferentes empresas de envío en función de los destinos, del volumen y del peso de su paquete.

Entrega en los departamentos y territorios de ultramar y en el extranjero

Para los pedidos que se entregarán en un departamento o territorio de ultramar, estos se facturan sin incluir impuestos. Sin embargo, están sujetos a la recaudación de importes aduaneros por parte de los servicios aduaneros territoriales, que son responsabilidad del cliente. Dependiendo del país o del territorio, los impuestos a pagar por el cliente pueden resultar elevados. Le recomendamos que se ponga en contacto con las autoridades locales.

Plazo de entrega

Dependiendo de la zona geográfica, el plazo de entrega puede oscilar entre las 24-48 h (Francia metropolitana) y los 6-7 días hábiles (Francia de ultramar y extranjero). El plazo de entrega mencionado anteriormente no tiene en cuenta los retrasos relacionados con el transportista, la aduana o el clima (prohibición de conducir, mal tiempo, etc.).

Seguimiento del pedido

Sea cual sea su medio de entrega, se le enviará un enlace de seguimiento por correo electrónico para que pueda estar informado de su entrega.